عزیزانی که قصد دارند پاسخ به پرسش های متداول یا خود را پیش از برقراری ارتباط با کارشناسان نیماشاپ دریافت نمایند می توانند از طریق مشاهده موارد زیر اقدام نمایند و در صورت عدم دریافت پاسخ به پرسش های خود از طریق راه های ارتباطی تماس باما به صورت کتبی یا شماره تماس یا دکمه تماس به صورت تلفنی تماس برقرار نمایند.
شما می توانید از طریف دریافت کد پیگیری ارسال مرسول از طریق شرکت ملی پست یا تیپاکس و همین طور تلفنی با پیک موردنظر ارسال و دریافت سفارش خود را پیگیری نمایید.
بله می توانید از زمان ثبت سفارش با رعایت قوانین و شرایط بازگشت سفارشات در نیماشاپ اقدام به بازگشت سفارش خود نمایید.
بله، شما می توانید هنگام ثبت سفارش و تسویه سفارش خود در زمان انتخاب گزینه حمل و نقل مورد دریافت حضوری را انتخاب و کارشناسان نیماشاپ را از دریافت حضوری خود مطلع نمایید.
متناسب با زمان ثبت سفارش دریافت آن در ساعات و روزهای کاری و تحویل آن به شرکت های تحویل مرسوله میانگین تا 72 ساعت یا 3 روز کاری متغییر می باشد و بسته به ترافیم پردازش سفارشات دریافتی نیماشاپ و شرکت های ارسال مرسوله ممکن است تغییر کند.
خیر، اعتبار موجود در کیف پول شما مختص به شماست و قابل انتقال به دیگری نمی باشد.